Vous ne recopiez plus les informations d'une entreprise.
Vous entrez le numéro SIRET de votre client : son adresse, son activité et sa taille se remplissent d'elles-mêmes. Vous gardez ce temps-là pour vos clients.
- Une entreprise que vous ne connaissez pas encore ? univers la trouve aussi — l'annuaire des entreprises françaises est inclus, sans supplément.
- Vos fiches restent lisibles : les mêmes informations, au même endroit, pour toute l'équipe.
- Votre historique n'est jamais compté : gardez dix ans d'échanges, la facture ne bouge pas.
à taper
Et à corriger quand l'entreprise déménage.
à taper
Le reste arrive tout seul, et reste à jour.
Adresse, activité, effectifs : renseignés depuis les données publiques des entreprises françaises.
Le premier jour, votre CRM connaît déjà vos clients.
Vous branchez votre boîte mail. univers lit vos échanges passés, vous propose les correspondants qui méritent une fiche, et vous validez d'un geste. En un quart d'heure, des années de relations sont en place.
- Vous restez maître du tri : univers sépare le professionnel du personnel, vous confirmez, et vous pouvez revenir en arrière.
- Rien ne se perd en route : les messages anciens comme les nouveaux se rangent sur la bonne fiche.
- L'import est compris, quelle que soit la taille de votre boîte mail.
Il se remplit à partir d'aujourd'hui — si l'équipe pense à le remplir.
Vos années d'emails deviennent l'historique de vos clients.
univers reprend l'historique complet de votre messagerie, pas les trois derniers mois.
Vous demandez en français, la liste arrive.
Pas de filtres à empiler ni de tableau à retraiter : écrivez ce que vous cherchez comme vous le diriez à un collègue, et vous obtenez la liste, prête à relancer.
- Vous pouvez aller plus loin : univers compte, résume un dossier et prépare vos emails. Vous relisez, vous envoyez.
- Rien ne part sans vous : aucune action n'est faite à votre place sans votre accord.
- Les mêmes questions fonctionnent avec vos étiquettes, une ville, une activité ou le contenu de vos échanges.
Vous savez si votre devis a été lu.
Envoyez un lien plutôt qu'un fichier : votre interlocuteur a toujours la bonne version, et vous voyez ce qu'il en fait. Relancer devient une décision, plus une intuition.
- Chaque document reste rangé avec le client auquel il appartient.
- Vos échéances se retrouvent dans un agenda qui met en tête ce qui est à régler.
- Les appels reçus à l'accueil sont notés et reliés aux bonnes fiches — plus de mot perdu.
Ce qui existe aujourd'hui, ce qui arrive ensuite.
Nous publions l'état de chaque fonction et le mettons à jour à chaque nouvelle version. Vous savez donc exactement ce que vous pouvez essayer tout de suite.
- ✓Fiches contacts et entreprises
- ✓Adresse, activité et effectifs renseignés
- ●Annuaire des entreprises françaises inclus
- ○Complétion du numéro dès la création
- ✓Appels, emails, devis, rendez-vous et notes réunis
- ✓Agenda des échéances, à régler en tête
- ●Registre des appels reçus, relié aux fiches
- ◐Fiche affichée dès que le téléphone sonne
- ●Reprise complète de vos emails passés
- ●Tri professionnel / personnel, réversible
- ◐Envoi depuis univers, classé tout seul
- ○Espace de réponse pour vos interlocuteurs
- ✓Questions posées en français
- ✓Étiquettes rangées par familles
- ✓Listes montrant le suivi de chacun
- ○Listes qui se mettent à jour seules
- ✓Il cherche, compte, résume et prépare vos emails
- ✓Vous validez avant toute action
- ●Vos propres outils d'IA peuvent s'y connecter
- ◐Réponses appuyées sur le contenu de vos échanges
- ✓Liens à jour, avec date de fin et retrait possible
- ✓Qui a ouvert, quand, combien de fois
- ○Signature électronique
- ○Devis depuis la fiche
- ●Factures et règlements — module Gestion
Ouvrez la démo
Un espace complet avec des données fictives, sans inscription. Ouvrez une fiche, posez une question, partagez un document : dix minutes suffisent pour vous faire une idée.
demo.univers.fr · admin / admin
Parlons de votre projet
Vous venez d'un autre outil, vous avez un historique à reprendre ou une question sur l'hébergement ? Écrivez-nous, un humain vous répond.
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